Titelbild zur Referenz Spital Schwyz IAM Lösung

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Spital Schwyz

Das Spital Schwyz ist darauf angewiesen, seine IT-Ressourcen optimal zu bündeln. Das Unternehmen hat mit der Einführung des IAM-Systems ehemals manuelle Erfassungsund Mutationsprozesse der Benutzerverwaltung automatisiert. So wird nicht nur die Effizienz gesteigert, sondern auch eine hohe Datenqualität und -sicherheit gewährleistet.

Auftrag und Zielsetzung

Das Spital Schwyz stellt nicht nur die spitalmedizinische Grundversorgung der Region sicher, sondern fungiert auch als Ausbildungsspital. Dies bedeutet, dass viele Erfassungen von Ein- und Austritten von Personal anfallen, das für eine begrenzte Zeit im Spital arbeitet. Mit Blick auf zukünftige Herausforderungen (z.B. Einführung elektronisches Patientendossier per 2020) entschied die Leitung, die grösstenteils noch manuell abgewickelte Benutzeradministration zu vereinheitlichen und mit automatisierten Abläufen abzulösen. Sämtliche HR-Prozesse und IT-Anträge für Benutzerkonten sowie die Vergabe von Berechtigungen sollen zentral und möglichst automatisiert verarbeitet werden. Der Auftrag umfasste konkret die Einführung des One Identity Manager sowie die direkte Einbindung der wichtigsten Zielsysteme. Weitere Zielsysteme können zukünftig einfach angebunden und in die einheitlichen Prozesse integriert werden.

IPG Expertenstimme

Foto von Michael Petri - IPG - Experts in IAM

Es hat sich einmal mehr gezeigt, dass auch kleine und mittlere Unternehmen von einer IAM-Lösung profitieren. Entscheidend ist, von Anfang an aktuelle und zukünftige Anforderungen zu berücksichtigen, eine Roadmap mit realisierbaren Schritten zu vereinbaren und dann schrittweise die Umsetzung anzugehen. Wir waren beeindruckt, mit welcher Veränderungsbereitschaft das IT-Team vom Spital Schwyz das Projekt vorangetrieben hat.

Michael Petri Projektleiter IPG-Gruppe

Vorgehen und Methodik

Das Spital Schwyz entschied sich, das IAM-System auf der Basis des One Identity Manager zu realisieren. Diese Lösung bietet eine umfassende Funktionalität und erlaubt jederzeit den problemlosen
Ausbau bzw. die Anbindung weiterer Applikationen. Die Umsetzung erfolgte iterativ, das heisst, regelmässig wurden die Rückmeldungen der Beteiligten eingeholt und sogleich in die weitere Planung eingepasst. Das Projektteam sorgte für eine kontinuierliche Kommunikation mit regelmässigen Status-Meetings und stellte so sicher, dass jederzeit der aktuelle Stand der Arbeit ersichtlich war. Stakeholder aus HR, IT und Business wurden zu einem Workshop eingeladen, um ihre Bedürfnisse und Erwartungen einzubringen.

Anschliessend wurden in persönlichen Interviews die Anforderungen und Erwartungen detailliert erfasst. Mit diesem Vorgehen konnten alle Beteiligten für das Thema Identity & Access Management (IAM) sensibilisiert werden und wichtige Prozessfragen wurden frühzeitig geklärt. Zudem verfasste das Projektteam auch eine übergeordnete Richtlinie für das IAM-Konzept. Die breite Erfahrung der IPG aus anderen Spitalprojekten bereicherte und vereinfachte die Diskussion. Die erste Etappe fand direkt in der produktiven Umgebung statt, was den Aufwand bzw. die Durchlaufzeit stark reduzierte. Von Anfang an standen somit reale Daten zur Verfügung, allfällige unerkannte Konstellationen konnten so vermieden werden.

Herausforderungen

Vor der Einführung eines IAM-Systems lohnt es sich, ein Bewusstsein für Sinn, Zweck und Funktionsweise eines IAM bei allen Beteiligten zu schaffen. Viele Fragen zu Abläufen und Verantwortlichkeiten konkretisierten sich in den Workshops und Interviews. Während der Umsetzung trugen regelmässige Informationen sowie die enge Begleitung beim Testen zur Akzeptanz bei.

Kundenstimme

Bild von Pascal Holzmann Spital Schwyz - IAM Lösung

Für uns als kleines Team war ein schlanker Prozess sehr wichtig. Zudem muss das System einfach zu handhaben sein. Wir haben von der fundierten Erfahrung der IPG profitiert, und den professionellen, unkomplizierten Austausch geschätzt. Unsere Ansprechpartner waren für uns jederzeit erreichbar – vor Ort oder remote. Zeitlich perfekt gepasst hat auch, dass unser IAM-Verantwortlicher während des Projekts eine Schulung absolvieren und er sein neues Wissen gleich anwenden konnte.

Pascal Holzmann Leiter Informatik Spital Schwyz

Ergebnisse

  • Automatisierung der Datenflüsse bei Ein-, Aus- und Übertritt
    von Mitarbeitenden
  • Effiziente und vereinfachte Abwicklung der HR-IT-Prozesse
    (Personenstammdaten vom HR werden automatisiert in den
    IT-Systemen verwendet)
  • Durchgängig gestaltete Workflows und intuitive Bedienung
  • Erhöhung des Informationsschutzes durch vereinheitlichte
    Rechtevergabe
  • Tagesaktuelle Übersicht über Rollen, Zugriffsrechte, Mandate und Objekte von Mitarbeitenden (intern und extern)
  • Basis geschaffen, um weitere Applikationen einzubinden (z.B. Single Sign-On, Bestellportal bereitstellen, Geschäftsrollen)

Über das Spital Schwyz

Das Spital Schwyz ist im Besitz einer privaten Trägerschaft, der Krankenhausgesellschaft Schwyz. Gemäss Vereinbarung mit dem Kanton Schwyz stellt das Spital Schwyz die spitalmedizinische Grundversorgung der Menschen in der Region sicher.

Michael Petri hat einen Bachelor of Science in Unternehmensinformatik und Weiterbildungen für Projekt- und Prozess-Management. Bei IPG verantwortet er die Leitung vom technischen Consulting in der Schweiz. Die Abteilung erbringt Implementation Services in den IAM, PAM und SSO Projekten bei den Kunden auf verschiedenen Technologien. Michael Petri bringt seine Erfahrung als Architekt und Berater ein und arbeitet als Pre-Sales nahtlos mit dem Business Consulting zusammen. Er stützt sich dabei auf seine langjährige Erfahrung aus dem Lösungsdesign, Konzeption, Konfiguration und Einführung mit Transition in den Betrieb.

 

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Referenz 15.12.23

IAM als digitales Immunsystem der Spital Thurgau AG

Die IPG gestaltet mit One Identity Manager eine flexible, sichere Lösung, die Zutrittsrechte, Programme und Datenbanken automatisiert verwaltet. Die Implementierung sichert eine skalierbare IAM-Lösung für die stetig wandelnden Anforderungen der Spital Thurgau AG.

Titelbild zur Referenz IAM-Lösung, FMI Spitäler
Referenz 27.07.20

Spitäler fmi AG

Die Spitäler fmi AG fand mit der IPG einen Beratungs- und Umsetzungspartner, der das Thema IAM umfassend, spezifisch und mit allen Anforderungen in der Umsetzung begleiten kann.

Blogbeitrag zur IAM Lösung für Spitaeler FMI OP-Saal
Referenz 12.08.20

Spitäler fmi AG

Die Spitäler fmi AG stand im Sommer 2016 vor verschiedenen IAM-Entwicklungsarbeiten. Um Mehraufwand zu vermeiden, wurde entschieden, die IAM-Infrastruktur im Vorfeld zu aktualisieren.

Titelbild zur Referenz IAM-Lösung, Unia
Referenz 30.09.20

UNIA

Die Einführung eines leistungsstarken IAM-Systems erlaubt es UNIA, organisatorische Abläufe zu zentralisieren und die Anforderungen an die Sicherheit und Compliance zu erfüllen.

Titelbild zur Referenz IAM-Lösung, Kantonsspital Winterthur von aussen
Referenz 03.08.20

Kantonsspital Winterthur

Im Herbst 2016 entschied sich das Kantonsspital Winterthur KSW für die Migration auf die Version 7 des One Identity Managers. Die IAM-Infrastruktur musste auf den neusten Stand gebracht werden, damit der Webshop und weitere verschiedene Zielsysteme weiterhin reibungslos angeschlossen werden können.

Titelbild zur Referenz IAM-Lösung, Kantonsspital Winterthur von aussen
Referenz 27.09.17

Schnell-Login für medizinisches Personal via Single Sign-On

Innert zehn Tage, verteilt über sechs Monate, führte das Kantonsspital Winterthur Single Sign-On (SSO) und Fast User Switching (FUS) ein. Dank umfassender Vorinformation des Personals traf das Projekt von Anfang an auf hohe Akzeptanz, der Schnell-Login via Badge-Karte wurde begeistert aufgenommen.

Teaserbild zur Referenz Spital Thurgau IAM Lösung
Blog 19.10.21

Schneller Zugriff, Sicherheit und hohe Datenqualität mit IAM

In einem großen Gesundheitsunternehmen wie der Spital Thurgau AG zählen Geschwindigkeit bei der Eröffnung neuer Mitarbeiter-Accounts genauso wie Datensicherheit und -qualität.

Sicpa
Referenz 10.12.20

SICPA SA

SICPA wollte eine Cloud-Verbindung für seine Anwendungen, um manuelle Verwaltungsaktivitäten zu vermeiden. Die IPG Group unterstützte dabei.

Teaserbild Expertenbericht Berechtigungsmanagement IAM
Blog 27.11.24

Sicheres Berechtigungsmanagement leicht gemacht!

Ein modernes IAM-System vereinfacht das Berechtigungsmanagement und schützt vor ungewolltem Zugriff. Erfahren Sie, wie Sie mit automatisierten Prozessen IT-Sicherheit und Compliance steigern.

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Referenz 28.02.24

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Die Otto Group implementiert einen komplexen Benutzerlebenszyklus mit einem hohen Grad an Anpassung und Automatisierung implementiert, der auf Produktivität und schnelle Mitarbeiterintegration abzielt.

Blogbeitrag zur Referenz zu IAM das Gebäude von W&W
Referenz 27.04.20

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Zur Sicherstellung der Compliance im Bereich IDM definierten die Prozessverantwortlichen der W&W-Gruppe, zusammen mit der IPG AG und dem Partnerunternehmen eleveneye GmbH, gruppenweit verbindliche IDM-Prozesse.

Titelbild zum Referenz eGovernance von Winterthur
Referenz 01.06.20

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Mit Blick auf einen geplanten Ausbau des Serviceangebots führten die Informatikdienste der Stadt Winterthur mit der IPG eine Vorstudie durch.

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Referenz 01.09.20

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Die Otto Group befindet sich mitten in der digitalen Transformation. Im Zuge dessen sollte auch die IAM-Infrastruktur zukunftsfähig gemacht werden und somit von der Version 6 auf die aktuellste Version 8 des One Identity Managers umgestellt werden.

Blogbeitrag zur Referenz zu IAM das Gebäude von W&W
Referenz 28.05.20

W&W Gruppe

Die Einführung eines Berechtigungsrollenmodells in der W&W-Gruppe stärkt die Sicherstellung der Angemessenheit bei der Berechtigungsvergabe. Die IPG unterstützte dabei.

Bild zum Blogbeitrag IAM im Bankwesen
Blog 26.08.21

Identity Management für Banken: Anforderungen & Vorteile

Grossbanken gehören zu den ersten Unternehmen, welche ein Identity and Access Management (IAM) System eingeführt haben. Gemeinsam mit dem IAM Thema haben sie sich in einer Lernkurve entwickelt und die heutige Methodik geprägt.

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Blog

Customer IAM mit Azure

Das Customer IAM von Azure ermöglicht die Verwaltung von Identitätsinformationen und die Zugriffsteuerung für verschiedene Kunden-Identitäten.

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Referenz 30.04.21

Enercity

Enercity stand vor der Herausforderung, ein historisch gewachsenes Identity and Access Management System abzulösen - die IPG machte es möglich!

Teaserbild zur Referenz IAM Education mit TWINT
Referenz 30.11.22

Governance-Schulung für TWINT

Stetig steigende Ansprüche an die Sicherheit, rücken Identity & Access Management (IAM) immer mehr in den Fokus der Unternehmensstrategien. Für Ausbau eines internen IAM-Kompetenzzentrums holte sich TWINT den IAM Experten IPG. Hier geht es zur ganzen Story.

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Blog 15.02.21

IAM und moderne Apps im Spital

Mithilfe eines IAMs in Kombination mit einer KIS App werden Behandlungsprozesse verbessert, der Zugriff auf Patientendaten erfolgt schnell und sicher.

Blogbeitrag zur Referenz IAMcloud, Gebäude Lake
Referenz 21.04.21

IAM.cloud für clevere KMU - Ein Blog

LAKE Solutions AG, ein System Integrator und Anbieter von Cloud-Dienstleistungen mit 80 Mitarbeitenden, stellt um auf IAM.cloud ­– das neue Identity- und Access Management aus der Cloud von IPG.